Museo&Web
Kit di progettazione di un sito di qualità per un museo medio-piccolo
2 Rendere trasparente l’attività del museo
Introduzione
In questa sezione viene esaminato il secondo obiettivo, per cui ‘Un sito web di qualità deverendere trasparente l’attività del Soggetto Culturale Pubblico’.
Quindi:
Pubblicare ogni informazione utile a far conoscere le azioni che concorrono alla realizzazione della missione di un SCP.
Commento
Le applicazioni Web, nelle loro diverse forme, sono utili strumenti di informazione costante e aggiornata sull'insieme delle attività (programmi, progetti, finanziamenti, procedure, fasi di realizzazione, risultati) e dei servizi al pubblico che concorrono al conseguimento degli obiettivi di un SCP.
Criteri
Nel caso del museo, elementi che contribuiscono a deverendere trasparente l’attività sono:
- presentare informazioni puntuali e aggiornate sulle attività del
museo, e in particolare attività
- rivolte all’esterno (mostre, visite guidate, didattica, pubblicazioni, conferenze, eventi di vario genere ecc.)
- finalizzate alla cura delle collezioni (restauri, programmi di allestimento, acquisizioni, scambi ecc.)
- finalizzate alla ricerca (studi su collezioni e materiali, partecipazioni a programmi di ricerca specifici nazionali e internazionali, catalogazioni, partecipazione a convegni scientifici ecc.)
- rappresentare on-line le attività di restauro su particolari oggetti, avviando anche comunità tematiche indirizzate a specialisti e non
- l’attivazione di contatti on-line (posta elettronica, newsletter, forum) che diano un carattere interattivo all’applicazione Web.
Test pratici
- Nel sito è presente una sezione dedicata alle news?
- Le notizie sono organizzate cronologicamente e tenute aggiornate?
- E’ presente un archivio delle notizie passate?
- Sono presentate attività stabili del museo, come le visite guidate?
- Sono presentati altri servizi come il bookshop, la caffetteria ecc.?
- E’ presentato un elenco di pubblicazioni che interessano il museo?
- Sono presentate conferenze che interessano il patrimonio o le attività del museo?
- Sono presentati i restauri eseguiti o in programma?
- Se si, vengono offerte le documentazioni sui restauri eseguiti o in corso?
- Sono attivate delle comunità di utenti sulle attività sviluppate?
- Sono attivati servizi interattivi con gli utenti?
- Vengono soddisfatte le richieste inoltrate via mail dagli utenti?
- Il sito propone una newsletter, una mailing list oppure un forum di discussione?