Museo&Web
Kit di progettazione di un sito di qualità per un museo medio-piccolo
Lo stile dello scrivere
Nel presentare i contenuti e le informazioni sul sito Web ricordatevi di adottare uno stile piano e conciso che permetta una lettura rapida, a “scansione” del testo.
L’utente di un sito Web museale è il “cittadino”, il linguaggio perciò dovrà corrispondere alle esigenze estremamente variabili che dipendono dal profilo e dalle aspirazioni di crescita culturale dell’utenza.
Particolare attenzione verrà data a quella fascia di utenti che proviene dal mondo scolastico: la realizzazione di contenuti didattici verrà coordinata con i programmi di studio delle diverse fasce d’età.
Bisogna inoltre tenere conto delle esigenze dell’utenza cosiddetta “debole” o “disabile” cercando di sfruttare al meglio le possibilità che offre il Web.
Nel caso in cui si decida di pubblicare degli approfondimenti e dei servizi informativi per un pubblico specialistico, adottando perciò l’uso di termini scientifici, predisponete strumenti utili alla comprensione dei testi, come glossari o altri apparati didattici.
Concepite i contenuti in maniera stratigrafica, utilizzando le possibilità offerte dall’ipertesto.
Ecco alcune regole di base per scrivere sul Web:
- adottare uno stile chiaro e conciso che renda la pagina leggibile come una mappa, costruire percorsi chiari, attraverso una struttura a paragrafi ben precisa: titoli, sottotitoli, testi brevi, spazi bianchi, indici;
- adottare una presentazione (layout) coerente in tutto il sito, come ad esempio l’uso dei titoli (h1, h2, h3) per indicare i paragrafi rispettando la loro sequenza gerarchica in ciascuna pagina;
- fare attenzione all’uso del grassetto, delle maiuscole, della punteggiatura o degli spazi per enfatizzare il testo;
- adottare l'ordine della "piramide invertita" nella proposizione dei contenuti, ovvero presentare prima la “sintesi” per scendere via via verso maggiori dettagli;
- usare l'ipertesto per "stratificare" le informazioni su più livelli;
- scrivere periodi semplici e brevi e comporre testi lunghi la metà di quelli concepiti per la carta;
- evitare se possibile l’uso dello scrolling; quando necessario i titoli dei contenuti devono trovarsi tutti al principio della pagina;
- fare attenzione alla punteggiatura che in taluni casi potrebbe essere letta in maniera errata dagli screen readers, per esempio il trattino viene letto come segno meno.
Per approfondire:
- Il
mestiere di scrivere: scrivere per il Web; Web writing secondo
Nielsen
http://www.mestierediscrivere.com/testi/webwriting.htm - Web
writing that works
http://www.webwritingthatworks.com/BGuide.htm - Guida
Web Writing
http://www.html.it/webwriting/ - Contenuti:
chiarezza linguistica dei testi
http://www.html.it/accessibilita/accessibilita_06.htm - D. Dell’Aquila.Web
writing: scrivere per il Web
http://www.immaginaria.net/risorsa.php/id/11 - Riccardo Ridi, Citare Internet: tradizioni da confermare e miti da sfatare, "Bollettino AIB", 46 (2006), n. 3
http://www.aib.it/aib/boll/2006/0603247.htm - Jacon Nielsen.Writing
for the Web
http://www.sun.com/980713/webwriting/ - Jakob Nielsen.
Be Succinct! (Writing for the Web).
Alertbox for March 15, 1997
http://www.useit.com/alertbox/9703b.html - Jakob Nielsen. Microcontent:
How to Write Headlines, Page Titles, and Subject Lines.
Alertbox for September 6, 1998
http://www.useit.com/alertbox/980906.html - Jakob Nielsen. Using
Link Titles to Help Users Predict Where They Are Going.
Alertbox for January 11, 1998
http://www.useit.com/alertbox/980111.html - Jakob Nielsen.
Top Ten Web Design Mistakes of 2005. Alertbox for October 3, 2005
http://www.useit.com/alertbox/designmistakes.html - Macquarie University Library, Citation and Style Guides
http://www.lib.mq.edu.au/readyref/cites.html - Questione di leggibilità
http://www2.comune.venezia.it/letturagevolata/pagina.asp?idmenu=223
Protezione dati personali
- Garante per la protezione dei dati personali, Internet: sui siti di comuni e province trasparenza, ma con dati personali indispensabili. 19 aprile 2007