MANUALE PER LA QUALITA’ DEI SITI WEB PUBBLICI CULTURALI

QUESTIONARIO PER I CASI STUDIO	
Soggetto culturale
	CATEGORIA
	
Amministrazione                   	
Indirizzo                                                                          Città                                    Regione
	
e-mail                                                        Tel.                                    Fax
	
CONTATTO:  
                       
e-mail                                             Tel.                                             Fax	
Identità del Soggetto Culturale:      (descrivere gli elementi fondamentali)

	
GESTIONE E ORGANIZZAZIONE	
URL SITO WEB: 
	non esistente
	esistente
	
Responsabile contenuti:
	non attivo
	attivo
	
Responsabile tecnico:	in progetto
	progettato
	
PROGETTAZIONE interna

	PROGETTAZIONE ESTERNA

	PROGETTAZIONE MISTA INTERNA / ESTERNA
	
Contratto/ Capitolato di outsourcing : 
(tipo servizi, importo, garanzie, penali)
	Nessun contratto

	solo sito web

	con altri servizi 
	
Hosting/Housing del server: 
nella sede del SCP      presso un provider      presso un CED pubblico   soluzioni miste 	
GESTIONE DEI CONTENUTI:
direttamente del SCP     dell’affidatario     misto SCP / affidatario     da parte di terzi  	
GESTIONE DEI CONTENUTI / STAFF:
solo operatori culturali        operatori culturali e tecnici        solo tecnici          altri  
numero:           1          2-3          4-10         oltre 10  	
FREQUENZA DI AGGIORNAMENTO/revisione DEI CONTENUTI
quando necessario     quotidiana     settimanale      mensile     oltre il mese 	
PROCEDURE DI valutazione/VALIDAZIONE della qualita’ dei dati:
	
PROCEDURE DI SICUREZZA PER L’ACCESSO Ai dati:	
PROCEDURE DI CONSERVAZIONE  A LUNGO TEMINE dei dati:	

MOTIVAZIONI del CASO DI STUDIO	
1.	Revisionare il sito esistente 
	
2.	Progettare un nuovo sito

	
3.	Altro

	
Nella sezione che segue si analizzano gli aspetti generali proposti dal Manuale (definizioni, principi e raccomandazioni) alla base della realizzazione o della revisione del sito web. Nel corso del lavoro annotare sinteticamente il modo nel quale si intende aderire alle indicazioni e ogni  osservazione, critica, mancanza, problema….per ciascuna voce in relazione alla propria realtà ed esperienza.
	
DEFINIZIONI	
Soggetto Culturale Pubblico	
	
Identità	
	
Categorie	
	
Obiettivi		
Applicazione Web Cuturale Pubblica		
Obiettivi
		
Utenti
		
Fabbisogni
		
Percorsi
		
PRINCIPI	
Adoperarsi per un’ampia diffusione della cultura

Far parte di una comunità di soggetti culturali

Approfittare dell’efficacia dei nuovi canali di comunicazione

Adottare un uso consapevole del web

Considerare la qualità come risultato del processo di incontro tra soggetti culturali e utenti

RACCOMANDAZIONI	
Portali e Reti della cultura

Riconoscibilità e visibilità del dominio delle AWCP

Coordinamento tra flussi informativi interni e esterni

Coordinamento tra i canali di comunicazione 

Progetto, sviluppo e gestione di un sito web culturale pubblico

Interoperabilità

Rispetto IPR e privacy nei contenuti

Conservazione dei contenuti web

I 12  OBIETTIVI 	
Nella sezione che segue si analizzano i 12 obiettivi del sito web relativamente alla categoria di appartenenza. Devono essere segnalate le scelte fondamentali per realizzare ciascun obiettivo ed inoltre osservazioni, critiche, proposte….in relazione alla propria realtà ed esperienza.
	
1

	Rappresentare l’identità del 
SCP

	
2	Rendere trasparente l’attività del SCP

	
3	Essere trasparenti sulla missione dell’AWCP

	
4	Svolgere un ruolo efficace nei network di settore

	
5	Presentare norme e standard di settore

	
6	Diffondere contenuti culturali

	

	
7	Sostenere il turismo culturale

	
8	Offrire servizi didattici

	
9	Offrire servizi per la ricerca scientifica

	
10	Offrire servizi ai professionisti di settore

11	Offrire servizi per prenotazioni ed acquisti

12	Promuovere comunità telematiche di settore

QUALITA’ del WEB: ACCESSIBILITA’	
Percettibilità del sito:		

Tutti gli oggetti non testuali presenti in una pagina sono forniti del loro equivalente testuale?

Immagini o file multimediali sono forniti anche in formato testuale? I files multimediali hanno il testo sincronizzato con suono e immagine

Hai controllato che il colore del testo e dello sfondo siano adeguatamente contrastati?

Operabilità del sito:		
Le funzionalità di una pagina sono eseguibili anche soltanto con l’uso della tastiera?

Nella pagina, sono evitati oggetti lampeggianti, sfarfallii e oggetti in movimento che possono provocare crisi da epilessia fotosensibile o rendere difficile la comprensione dei contenuti a persone con disturbi dell’attenzione?

Robustezza		
Il codice HTML o XHTML di ogni pagine è stato validato (per esempio mediante il validatore del W3C)?		

QUALITA’ del WEB: USABILITA’	
Sono fornite funzionalità di ricerca?
		
Sono resi possibili diversi tipi di ricerca per livello di competenza e preferenza differenti?
		
E’ prevista una sezione di help e se sì: è facile individuarla?
		
La presentazione delle pagine (layout) è coerente in tutto il sito?		
Se si utilizzano simboli con particolari significati, un dato simbolo ha lo stesso significato in tutto il sito?
		
Laddove è necessario, è prevista una stratificazione della informazione in più livelli (dal sintetico all’esteso)? Se si, anche solo in qualche caso, quanti livelli si sono scelti?
		
La navigazione del sito è coerente in tutte le pagine (cioè, ad esempio, la barra di navigazione si trova sempre nello stesso posto in tutte le pagine, contiene sempre gli stessi elementi, ecc.)?
		
E’ prevista la navigazione nella singola pagina, cioè è possibile ad esempio saltare dalla barra di navigazione ai contenuti e viceversa?
		
Data una pagina qualsiasi (non la home page) è possibile rispondere alle seguenti domande:
1.	dove mi trovo?
2.	cosa posso fare?
3.	dove posso andare da qui?
		
QUALITA’ del WEB: PATTERN	
Con riferimento all’Appendice 2 (Catalogue of Patterns) vi sono stati dei problemi relativi alle tematiche indicate (Make Content Clear, Present the Content, etc.) non affrontati dai patterns?
		
E se sì quali?

La soluzione consigliata ha solo parzialmente risolto il problema o sono state individuate soluzioni alternative?

SPERIMENTAZIONE	
Partecipanti con indicazione delle competenze

Durata  
		
Risultati conseguiti

		
Annotazioni conclusive

	Compilatore	
Data